Diagnostiquer un problème

Les requêtes échouent aléatoirement. Comment puis-je corriger ce problème ?
Certains hébergeurs configurent leurs services avec un filtrage par défaut des requêtes provenant de certaines adresses IP utilisateurs. Lorsque vous utilise...
Mar, 4 Déc., 2018 at 3:53 PM
Détermination de la cause d'une page cassée.
Si l'affichage de votre site web ne vous semble pas correct (ex: nouveau contenu non mis à jour, ou des parties de la pages qui ne sont pas bien s'...
Jeu, 6 Juin, 2019 at 10:29 AM
Comment arrêter les optimisations sur une page ou une balise HTML ?
Les exclusions permettent de configurer le moteur Fasterize pour ne pas appliquer d'optimisations sur des URLs spécifiques du site web. Typiquement, c&...
Mar, 4 Déc., 2018 at 3:53 PM
Je n'arrive pas à me connecter à ma console d'administration PrestaShop, que faire ?
Symptome Vous essayez de vous connecter à votre console d'administration PrestaShop et la validation de connection échoue aléatoirement. Explicati...
Mar, 4 Déc., 2018 at 3:53 PM
Erreur 1000 en utilisant CloudFlare et Fasterize
Lors de vos tests, si vous avez une erreur 1000 suite au branchement de Fasterize via les DNS de Cloudflare. Il s'agit du fait que la configuration par...
Lun, 3 Déc., 2018 at 4:45 PM
HTTP Status Code utilisé en cas d'erreur sur Fasterize
Voici la liste des codes status HTTP remontés par Fasterize : 521 : origin resolution error 522 : virtual resource not found and unable to recrea...
Lun, 3 Déc., 2018 at 2:08 PM
Désactivation des règles par paramètres dans l'url
Il est possible de désactiver des règles pour une page donnée en ajoutant un paramètre spécifique à l'url : ?frz-[règle]=true|false. Si la règle concer...
Mar, 1 Oct., 2019 at 10:11 AM
En-tête HTTP X-fstrz
Les headers HTTP X-fstrz renseignent sur ce que le moteur a fait ou pas : p : requête/réponse proxifiée w,p : optimisation en cours Z,p : page non optim...
Lun, 22 Juil., 2019 at 10:08 AM
Procédure en cas d'incident
1. diagnostic l'origine du problème : Fasterize ou origine Les explications pour diagnostiquer un problème sont détaillées dans un article dédié. L...
Mar, 4 Déc., 2018 at 5:11 PM
Comment remonter un problème au support ?
Si vous avez pu déterminer la cause du problème et qu'elle provient bien des optimisations de Fasterize, nous vous demandons, s’il vous plaît, de rempl...
Mar, 4 Déc., 2018 at 3:53 PM